据咨询公司麦肯锡(McKinsey)估计，2019年高级珠宝和钟表的年销售额合计超过3290亿美元，其中高级珠宝和钟表分别为2800亿美元和490亿美元。就对全球业务的贡献而言，这两个类别都是非常重要的行业。
它们代表了富有意义的文化资产，几个世纪以来，这些资产反映了人类对创造力、地位、象征主义和自我表达的关注。但如今，这两个行业都发现自己处于拐点。
由于新冠疫情造成的不确定性波及全球，导致需求短缺，麦肯锡估计高级珠宝和钟表行业的收入分别下降了10%至15%和25%至30%，这给那些调整缓慢的公司带来了进一步的压力，也使市场上的新兴趋势更加明显。
疫情下，实体零售的长期关闭正凸显了高级珠宝和钟表行业数字化远远落后于其他奢侈品行业的问题。在线销售约占高级珠宝市场的13%，而钟表市场的比例仅为5%。与此同时，国际旅行的突然停止抑制了消费者在国外旅行时购买高级珠宝和钟表，疫情前国际游客消费占这两个行业约30%的市场。
根据麦肯锡的复苏预测，尽管全球旅游业预计不会在2024年前很久回到疫情前的水平，但随着一系列新规定的出台，高级珠宝和钟表行业可能重新获得活力，从而重新获得失去的势头。
到2025年，随着国际旅行逐步放开，以及中国国内免税区的兴起，我们预计年轻消费者以及国内购物者的需求将增加。亚洲已经是最大的地区市场，约占全球高级珠宝销售额的45%，约占钟表销售额的50%，在中国的引领下，亚洲将进一步扩大其份额。
作为整个时尚行业的一部分，高级珠宝和钟表与奢侈品服装和鞋类有一些共同的动力。但与此同时，这些行业的运作速度与时尚行业不同，变化的方向也不总是相同。除其他市场动态外，不同的消费者行为、品牌渗透水平和购买途径将它们区分开来。
价格超过360美元的全球高级珠宝市场
在高级珠宝市场，品牌珠宝有着更光明的未来。麦肯锡估计，从2019年到2025年，品牌珠宝的复合年增长率(CAGR)将达到8%到12%。由于品牌珠宝的价位能达到无品牌产品的六倍左右，随着玩家竞相赢得转向反映其独特观点的品牌的客户，老牌奢侈珠宝品牌、时尚品牌和新的直接面向消费者(DTC)公司之间的竞争将会升温。
与此同时，可持续性在购买决策中将发挥越来越重要的作用。未来几年，受可持续发展影响的精品珠宝采购量将增加两倍以上，这为珠宝行业提供了一个学习历史并做出积极改变的机会。为了向消费者表明他们对推动环境和社会进步的诚意，企业将需要在供应链中建立更多的透明度和可追溯性，并超越过去困扰行业的绩效营销。
最后，任何企业领导者都不能忽视数字转型在未来几年带来的改变游戏规则的影响。虽然珠宝行业在线销售转型方面进展缓慢，但这场疫情从根本上重新设定了消费者和企业的预期。企业领导者有责任提供令人信服的在线解决方案，满足明确的客户需求，并达到值得信赖的远程互动，这是亲身购买体验的神奇之处。
价格超过180美元的全球钟表市场
在超豪华钟表行业的高端领域，麦肯锡的分析预测称，2019年至2025年期间，增速将放缓至每年1%至3%(相比之下，品牌高级珠宝的增速为每年8%至12%)，这是中短期结构性弱弱势的体现。
消费者需求的变化将使得品牌从根本上重新思考其面向市场的战略。由于这种情况以及更广泛的市场动态重组，随着直接面向消费者的商业模式占据中心位置，约24亿美元的收入将从零售商转移到制表商手中。这将从根本上颠覆该行业目前的结构，要求品牌提高客户服务能力，要求多品牌零售商寻找新的增值方式。
在年轻消费者、收藏家和注重成本的购物者以及数字市场上越来越多的认证供应的推动下，二手手表市场将成为行业增长最快的细分市场，到2025年销售额将达到290亿至320亿美元。随着数字二手市场目前占据主导地位，品牌必须尽快决定如何参与。
最后，瑞士的老牌钟表中端市场参与者将受到两端的挤压，底层是智能手表、数字本土品牌和时尚腕表，顶层是需求向高价值细分市场的转移。因此，到2025年，他们将面临损失25亿美元的风险。如果要阻止这种收入流失，现有企业必须为其产品和品牌叙事注入新的活力。
毫无疑问的是，高级珠宝和钟表行业仍将面临严峻形势的市场形势，但未来5年也将为行业提供重大机遇，让他们可以在产品、分销模式和参与战略方面改写游戏规则。疫情对高级珠宝和钟表行业的影响，只会让这些必要的变化变得更加明显。预测并接受这些市场变化的玩家可以利用这一点点曙光，这将会消除笼罩在复苏期头上的乌云。
本文中的报告为BoF和麦肯锡联合发布的《The State of Fashion: Watches and Jewellery》，下载完整报告请点击https://cdn.businessoffashion.com/reports/The_State_of_Fashion_Special_Edition_Watches_Jewellery_2021.pdf
