4月22日，爱马仕集团发布了2021年第一季度财报，当季销售额上涨44%至20.84亿欧元，较疫情爆发前的2019年同期仍上涨33%，爱马仕强势的业绩表现已表明其不仅完全走出了疫情的阴霾，更是在这次危机中获得了更明确的品牌认可度。

　　首席执行官Axel Dumas表示：“在一个仍然不稳定的背景下，我们强劲的销售增长证实了我们可持续的手工模式的稳健性，以及我们具有收藏价值的产品对全球客户的吸引力”。

　　二手市场上的爱马仕商品同样比竞争品牌更具危机免疫力。法国奢侈品转卖网站Vestiaire Collective 首席执行官Max Bittner 透露，疫情下爱马仕和香奈儿的交易依然活跃且价格坚挺，爱马仕最保值的Birkin 和Kelly 系列始终供不应求，早已被视作投资工具。

　　分地区看，亚洲地区(不包括日本)表现最为强劲，一季度大涨93.6至11.3亿欧元，占总销售额过半。爱马仕在财报中表示主要得益于高度活跃的大中华地区(highly dynamic activity in Greater China)以及韩国、泰国、新加坡和澳大利亚的持续活跃所推动。

爱马仕一季度业绩分按地区分类

　　北美市场同样表现不俗，销售额大涨23%至2.9亿欧元，日本也录得20%的增幅至2.41亿欧元，法国和欧洲其它地区则仍受疫情封锁导致的国际游客下降影响分别下滑9.3%和0.8%至1.53亿和2.28亿欧元。

　　首席执行官Axel Dumas表示，业绩的强劲增长主要得益于核心产品持续受到市场追捧，以及中国市场需求的不断增长。爱马仕财务执行副总裁Eric du Halgouët则强调，该季度的销售增长与产品价格的上调没有太大关系，因为品牌产品售价今年迄今为止仅上涨了1.4%。

　　Ericdu Halgouët还透露，电商正成为爱马仕的主要增长引擎，第一季度在线销售在所有地区都增长逾一倍，规模有望超过10亿欧元。

　　值得注意的是，在奢侈品品牌中，爱马仕一直对电商持谨慎态度。2018年，爱马仕才在中国推出提供在线购物服务的中文官网，但官网并未提供全线产品。疫情加速了爱马仕数字化的进程，其后开通微信小程序，售卖除铂金包以外的爱马仕商品。

　　贝恩最新发布的报告显示，2020年全球奢侈品市场萎缩23%，但中国境内奢侈品消费逆势上扬48%，到2025年，中国有望成为全球最大的奢侈品市场，而电商作为增长引擎的趋势仍将持续。

　　更为重要是，长期依赖皮具的爱马仕在其他产品线上展现出了惊人的增长性，一季度报显示不仅所有产品线均录得双位数增长，即便是增长幅度最小的香水与美容部门依旧取得了21.4%的增幅，重要性仅次于皮具的成衣和配件部门增幅高达50.9%。

爱马仕一季度业绩分按产品分类

　　Axel Dumas曾在2019年就强调，爱马仕的目标是成为一个综合的全球奢侈品集团，而不仅仅是手袋品牌，因此各部门间的均衡发展至关重要，有助于提升集团自身竞争力。

　　疫情下巨头们都深知不该把鸡蛋全部放在一个篮子里的道理，LVMH和开云等奢侈品集团近年并购动作频频。而单一品牌的爱马仕又岂能不知道仅依靠铂金包等皮具明星产品的风险性有多大。

　　爱马仕在门槛相对较低的香水与美容产品大步向前，2017年品牌发布了一款带有丝巾的Twilly香水，去年发布首个口红系列后，又于今年推出第二个美妆系列Rose Hermès。

　　今年年初爱马仕又低调的入驻天猫开设香水旗舰店，此举被视为是爱马仕意欲将美妆线进入中国的试水。当前天猫已集齐Chanel、Dior和Gucci等头部奢侈品的美妆品类，凭借金字塔尖的品牌影响力，爱马仕想要在美妆领域分一杯羹并不难。

爱马仕天猫香水旗舰店当前粉丝已超过10万

　　不过也有质疑声音认为，爱马仕之所以能取得全产品线的大幅增长，主要是得益于其为人诟病已久的配货模式带来的“雨露均沾”。由于铂金包持续走热，迫使想要入手的消费者不得不接受先购买一定数额的品牌其他产品的不成文的要求，这或许又反过来促使铂金包成为高阶层财富群体身份象征的重要原因。

　　即便如此，当爱马仕将全产品线都带上品牌高速列车后，在其恐怖的品牌势能推动下，集团市值正高速飞涨，成为首个进入千亿欧元俱乐部的家族式单一奢侈品牌。周四，爱马仕股价上涨2.05%，涨幅21欧元，收于每股1047.50欧元。

　　事实上奢侈品在疫情后表现出了非常好的恢复速度，开云第一季度收入同比增长21.4%至38.9亿欧元，较2019年同期增长5.5%。LVMH一季度收入增长32%至139.59亿欧元，较2019年同期也有8%的增长。

　　贝恩公司预测，今年奢侈品的整体增长将在10%至12%之间，或17%至19%之间，主要取决于宏观经济状况、新冠肺炎的演变和全球旅游的回归速度，以及当地消费者的韧性和信心。